Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de commander.

2. Délais

Délai total estimé : 7 à 12 jours ouvrés entre la validation du paiement et la livraison, en Colissimo suivi.

Ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés lors des périodes de forte affluence (soldes, fêtes de fin d'année) ou en cas d'aléas de transport. Nos articles étant expédiés depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique, votre colis peut arriver dans un emballage neutre.

3. Frais de livraison

Livraison offerte en France métropolitaine, sans minimum d'achat.

4. Suivi de colis

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Le suivi peut mettre quelques jours à s'activer. Vous pouvez aussi suivre votre colis à tout moment sur la page « Suivre ma commande » du site.

5. Retard, perte ou colis endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé 30 jours après l'expédition, ou s'il est arrivé endommagé, contactez-nous à webnews616@gmail.com avec votre numéro de commande : nous trouvons une solution (renvoi ou remboursement). Conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, en cas de dépassement du délai de livraison, vous pouvez nous enjoindre d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut, résoudre le contrat.

6. Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avant de valider la commande. Un colis retourné en raison d'une adresse erronée ou incomplète pourra être réexpédié à vos frais.

7. Droits de douane

Pour les livraisons en France métropolitaine, aucun frais de douane n'est à votre charge.